2. Frais de livraison
Urech vous propose 2 options de livraison :
Envoi normal par la poste: la livraison est offerte pour tout achat hors express sur notre site.
Envoi express : CHF 20.00
Les livraisons express ne sont possilbles que pour les articles en stock (délai de livraison normal 1-3 jours ouvrables). Les commandes express peuvent être passées du lundi à jeudi midi. Si votre bijou doit être gravé avant expédition, une commande express n'est malheureusement pas possible.
3. Conditions de paiement
Urech traite tous les paiements via des prestataires de services de paiement externes. Les modes de paiement disponibles sont répertoriés à la caisse.
3.1 Shopify Payments
Si vous choisissez un mode de paiement proposé via le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le paiement sera traité via le prestataire technique Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous avons communiqué votre informations dans le cadre du processus de commande Transmettez des informations en plus des informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code de tri bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1. Phrase 1, lettre b du RGPD. Vos données ne seront transmises que dans le but de traiter les paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et seulement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
Vous pouvez trouver de plus amples informations sur la protection des données de Shopify Payments sur https://www.shopify.com/legal/privacy et des informations sur la protection des données sur Stripe Payments Europe Ltd sur https://stripe.com/de/privacy.
3.2 Achat sur facture
Les achats sur facture sont effectués via le prestataire de services de paiement externe
PowerPay MF Group AG, Kornhausstrasse 25, 9001 Saint-Gall, Suisse (ci-après « PowerPay »). manipulé. Il est possible d'acheter sur facture si PowerPay a une vérification de crédit positive. Veuillez noter que l'examen est automatisé et que nous n'avons aucune influence sur le résultat. Après vérification réussie, l'achat peut être finalisé en utilisant le mode de paiement souhaité « achat sur compte ».
L'acheteur reçoit la facture directement de Powerpay dès que nous avons expédié la marchandise. Veuillez noter que la facture est donc généralement envoyée avant la réception de la marchandise. Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date de facture pour le payer.
3.3 Twint
Lors du paiement avec l'application de paiement Twint, le paiement est traité via TWINT AG, Stauffacherstrasse 41, CH-8004 Zurich.
3.4 Amazon Pay
Si vous sélectionnez le mode de paiement « Amazon Payments », le paiement est traité via le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après : « Amazon »), sous réserve de l'utilisateur d'Amazon Payments Europe. Accord, consultable sur https://payments.amazon.de/help/201751590.
3.5 Paypal
Lors d'un paiement via un mode de paiement proposé par PayPal, le paiement est traité via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après : « PayPal »), sous la juridiction de PayPal -Conditions d'utilisation, consultables sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ou - si le client n'a pas de compte PayPal - sous la les conditions générales de paiement sans compte PayPal peuvent être consultées sur https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Remboursement après un retour
Le montant de l'achat sera crédité dans les 14 jours suivant la réception du retour. Le remboursement s'effectuera selon le mode de paiement choisi lors de la passation de la commande.
4. Commande et conclusion du contrat
Vous commandez dans notre boutique par
- Ajouter l'article au panier,
- saisissez votre adresse de livraison,
- Vérifiez les entrées et finalisez la commande en sélectionnant le mode de paiement et en saisissant les détails du paiement.
Après avoir soumis votre commande, nous vous enverrons un e-mail confirmant la réception de votre commande et précisant ses détails. Cet accusé de réception ne constitue pas une acceptation de votre offre, mais a uniquement pour but de vous informer que nous avons reçu votre commande.
Le contrat d'achat est conclu lorsque nous acceptons votre commande en livrant la marchandise ou en nous informant de la livraison. Le contrat est conclu exclusivement en allemand.
5.Conditions de livraison, d'échange et de retour
Livraison :
Votre commande sera traitée immédiatement - et si elle est en stock - expédiée immédiatement. Nous ne facturons aucun frais d'expédition pour la livraison à l'endroit de votre choix en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein.
Si les marchandises commandées ne sont pas disponibles, nous nous réservons le droit de ne pas livrer. Dans ce cas, nous vous en informerons immédiatement et vous rembourserons immédiatement toute contrepartie déjà reçue.
Droit de rétractation :
Si un article ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner à Urech dans un délai de 30 jours accompagné de la facture. Urech accepte les retours d'articles non portés, sans signes d'utilisation et dans leur emballage d'origine (y compris étui et mode d'emploi). Les instructions d'utilisation manquantes seront facturées 10 CHF par article. Les articles gravés, personnalisés ou réalisés spécifiquement pour le client sont exclus du droit de rétractation. Vous recevrez un reçu de la poste lorsque vous déposerez votre colis. Merci de le conserver précieusement, car en cas de perte d'un colis, votre retour ne pourra être crédité que sur présentation de ce récépissé - à condition que le colis ait été renvoyé par courrier recommandé. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.
6. Garantie/Conditions de garantie
Urech Bijoutier Suisse SA est membre de la VSV (Association du Commerce Suisse de Vente par correspondance) et adhère à un code d'honneur strict qui nous oblige à apporter un soin particulier à nos clients et vous garantit un achat sérieux. Vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans sur tous les bijoux (ne s'applique pas aux pertes, dommages, usure naturelle ou articles en liquidation). Les piles, bracelets de montre et verres de montre sont également exclus de la garantie. Le remplacement des piles et les inspections périodiques ne sont pas couverts par la garantie.
Veuillez conserver le reçu de facture dans un endroit sûr. Il est considéré comme une preuve de garantie.
7. Tarifs
Tous les prix sont en CHF, TVA comprise. Sous réserve d'erreurs et de modifications de prix.
8. Réserve de propriété
Les marchandises restent la propriété d' Urech Bijoutier Suisse SA jusqu'au paiement final .
9. For juridique
Le for juridique est Saint-Gall
10. Adresse/Mentions légales
Service client
info@urech.com
Téléphone : 032 732 51 31
Nous sommes là pour vous :
Du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00
Directeur général : Peter Kühnis
Adresse postale
Urech Bijoutier Suisse SA
Bahnhofstr. 40
9437 Marbach SG
