Conditions de livraison
Conclusion du contrat et rétractation
Urech s'engage à accepter la commande du client dans les conditions générales du site Internet. En cas d'erreurs typographiques, d'impression ou de calcul sur le site Internet, Urech est en droit de résilier le contrat.
Le client a le droit de résilier ce contrat dans un délai de trente jours sans indication de motifs. Le délai de rétractation est de trente jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la dernière marchandise.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :
Contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur, contrats de fourniture de biens scellés nécessaires à des raisons de protection de la santé ou d'hygiène ne conviennent pas au retour si leur sceau a été retiré après la livraison.
Livraison
Sauf accord contraire, la livraison s'effectue depuis l'entrepôt à l'adresse de livraison indiquée par le client. Afin de maintenir le nombre total de colis aussi bas que possible dans le respect de l'environnement, nous envoyons tous les bijoux d'une commande ensemble dans un seul colis. Cela signifie qu'il peut y avoir un retard de livraison si l'un des articles commandés n'est pas en stock. Si vous préférez une livraison partielle, veuillez contacter notre service client.
Nos articles sont livrés en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Urech vous propose 2 options de livraison :
Courrier normal : livraison gratuite
Livraison postale express : CHF 20.-
Les livraisons express ne sont possibles que pour les articles en stock (délai de livraison normal 1 à 3 jours ouvrables). Les commandes express peuvent être passées du lundi au jeudi midi. Si votre bijou doit être gravé avant l'expédition, une commande express n'est malheureusement pas possible.
Date d'échéance et paiement, défaut
Le client peut payer le prix d'achat via le paiement en ligne. Les modes de paiement disponibles sont répertoriés à la caisse. Si le client est en retard de paiement, Urech est en droit d'exiger des intérêts moratoires.
Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent la propriété d'Urech jusqu'au règlement intégral de toutes les créances contre le client.
Garantie pour les défauts et responsabilité
S'il existe un défaut de la marchandise dont Urech est responsable, l'acheteur peut soit demander que le défaut soit corrigé, soit qu'une livraison de remplacement soit effectuée. Si Urech ne veut pas ou ne peut pas remédier au défaut/livrer un produit de remplacement ou si cela est retardé au-delà d'un délai raisonnable, l'acheteur a le droit, à sa discrétion, de résilier le contrat et d'exiger une réduction correspondante du prix d'achat. ou une indemnisation. Sauf indication contraire ci-dessous, d'autres réclamations de l'acheteur - quelles que soient les raisons juridiques - sont exclues. Urech n'est donc pas responsable des dommages qui ne résultent pas de l'objet livré lui-même ; En particulier, Urech n'est pas responsable du manque à gagner ou d'autres pertes financières du client. Dans la mesure où la responsabilité d'Urech est exclue ou limitée, cela s'applique également à la responsabilité personnelle des employés, représentants et agents d'exécution. La limitation de responsabilité ci-dessus ne s'applique pas si la cause du dommage est basée sur une intention intentionnelle ou une négligence grave ou s'il s'agit d'un préjudice corporel. Si Urech manque par négligence à une obligation contractuelle essentielle, l'obligation d'indemniser les dommages matériels est limitée aux dommages typiques. La durée de garantie est de 24 mois, calculée à compter de la livraison.
Urech s'engage à accepter la commande du client dans les conditions générales du site Internet. En cas d'erreurs typographiques, d'impression ou de calcul sur le site Internet, Urech est en droit de résilier le contrat.
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Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :
Contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur, contrats de fourniture de biens scellés nécessaires à des raisons de protection de la santé ou d'hygiène ne conviennent pas au retour si leur sceau a été retiré après la livraison.
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Garantie pour les défauts et responsabilité
S'il existe un défaut de la marchandise dont Urech est responsable, l'acheteur peut soit demander que le défaut soit corrigé, soit qu'une livraison de remplacement soit effectuée. Si Urech ne veut pas ou ne peut pas remédier au défaut/livrer un produit de remplacement ou si cela est retardé au-delà d'un délai raisonnable, l'acheteur a le droit, à sa discrétion, de résilier le contrat et d'exiger une réduction correspondante du prix d'achat. ou une indemnisation. Sauf indication contraire ci-dessous, d'autres réclamations de l'acheteur - quelles que soient les raisons juridiques - sont exclues. Urech n'est donc pas responsable des dommages qui ne résultent pas de l'objet livré lui-même ; En particulier, Urech n'est pas responsable du manque à gagner ou d'autres pertes financières du client. Dans la mesure où la responsabilité d'Urech est exclue ou limitée, cela s'applique également à la responsabilité personnelle des employés, représentants et agents d'exécution. La limitation de responsabilité ci-dessus ne s'applique pas si la cause du dommage est basée sur une intention intentionnelle ou une négligence grave ou s'il s'agit d'un préjudice corporel. Si Urech manque par négligence à une obligation contractuelle essentielle, l'obligation d'indemniser les dommages matériels est limitée aux dommages typiques. La durée de garantie est de 24 mois, calculée à compter de la livraison.