Termini e Condizioni

A partire dal: 1 aprile 2024
1. Ambito
Per le spedizioni in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein valgono le nostre condizioni generali.

2. Spese di consegna
Consegniamo gratuitamente nella zona di consegna sopra menzionata.
Per gli articoli in magazzino è possibile anche la spedizione postale espressa. Per questo addebitiamo CHF 20.
Gli ordini espressi possono essere effettuati dal lunedì al giovedì a mezzogiorno. Se il tuo gioiello deve essere inciso prima della spedizione, purtroppo non è possibile effettuare un ordine espresso.

3. Termini di pagamento
Urech elabora tutti i pagamenti tramite fornitori di servizi di pagamento esterni. I metodi di pagamento disponibili sono elencati al momento del pagamento.

3.1 Shopify Payments

Se scegli un metodo di pagamento offerto tramite il fornitore di servizi di pagamento Shopify Payments, il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi tecnici Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, al quale abbiamo comunicato il tuo informazioni nell'ambito del processo di ordinazione Oltre ai dati relativi all'ordine, trasmettere informazioni (nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario, eventualmente numero di carta di credito, importo della fattura, valuta e numero di transazione) ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 Frase 1 Lettera b GDPR. I tuoi dati verranno trasmessi solo allo scopo di elaborare i pagamenti con Stripe Payments Europe Ltd. e solo nella misura in cui è necessario a tale scopo.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify Payments sono disponibili all'indirizzo https://www.shopify.com/legal/privacy e informazioni sulla protezione dei dati di Stripe Payments Europe Ltd all'indirizzo https://stripe.com/it/privacy.

3.2 Acquisto su fattura
L'acquisto su fattura viene elaborato tramite il fornitore esterno di servizi di pagamento PowerPay MF Group AG, Kornhausstrasse 25, 9001 St. Gallen, Svizzera (di seguito “PowerPay”). L'opzione di acquisto su fattura è disponibile se PowerPay effettua una verifica positiva del credito. Si prega di notare che il controllo è automatizzato e non abbiamo alcuna influenza sul risultato. Dopo un controllo positivo, l'acquisto può essere finalizzato con il metodo di pagamento desiderato “acquisto su fattura”.

L'acquirente riceverà la fattura direttamente da Powerpay non appena avremo spedito la merce. Si prega di notare che di solito la fattura viene inviata prima del ricevimento della merce. Il cliente ha 30 giorni di tempo dalla data della fattura per pagarla.

3.3 Twint
Quando si paga con l'app di pagamento Twint, il pagamento viene effettuato tramite TWINT AG, Stauffacherstrasse 41, CH-8004 Zurigo.

3.4. Amazon Pay
Se selezioni la modalità di pagamento "Amazon Payments", il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (di seguito: "Amazon"), soggetto all'Utente Amazon Payments Europe Contratto, che può essere visualizzato su https://payments.amazon.de/help/201751590.

3.5 Paypal
 In caso di pagamento con un metodo di pagamento offerto da PayPal, il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: "PayPal"), sotto la giurisdizione di PayPal - Condizioni d'uso, che possono essere visualizzate su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full o - se il cliente non dispone di un conto PayPal - sotto la i termini e le condizioni per i pagamenti senza conto PayPal possono essere visualizzati su https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

Rimborso dopo un reso
L'importo dell'acquisto verrà accreditato entro 14 giorni dalla ricezione della spedizione di reso. Il rimborso verrà effettuato utilizzando la modalità di pagamento scelta al momento dell'ordine.

4. Ordine e conclusione del contratto
Ordina nel nostro negozio entro
- Aggiungi l'articolo al carrello,
- inserisci il tuo indirizzo di consegna,
- Controlla le voci inserite e completa l'ordine selezionando la modalità di pagamento e inserendo i dettagli del pagamento.
Dopo aver inviato il tuo ordine, ti invieremo un'e-mail a conferma della ricezione del tuo ordine e indicandone i dettagli. Questa conferma di ricezione non costituisce accettazione della tua offerta, ma ha solo lo scopo di informarti che abbiamo ricevuto il tuo ordine.
Il contratto di acquisto è concluso quando accettiamo il tuo ordine consegnando la merce o avvisandoci della consegna. Il contratto viene concluso esclusivamente in tedesco

5. Condizioni di consegna, cambi e resi
Consegna:
Il tuo ordine verrà elaborato immediatamente e, se disponibile in magazzino, spedito immediatamente. Non addebitiamo costi di spedizione per la consegna nel luogo da voi scelto in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein.
Se la merce ordinata non è disponibile ci riserviamo il diritto di non effettuare la consegna. In questo caso ti informeremo immediatamente e rimborseremo immediatamente l'eventuale corrispettivo già ricevuto.
Diritto di recesso:
Se un articolo non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo a Urech entro 30 giorni insieme alla fattura. Urech accetta resi di articoli mai indossati, senza segni di utilizzo e nella loro confezione originale (compresa custodia e istruzioni per l'uso). Le istruzioni per l'uso mancanti verranno addebitate a CHF 10 per articolo. Sono esclusi dal diritto di recesso gli articoli incisi, personalizzati o realizzati appositamente per il cliente. Riceverai una ricevuta dall'ufficio postale quando spedisci il pacco. Si prega di conservarlo in un luogo sicuro, perché in caso di smarrimento del pacco, la spedizione di ritorno potrà essere accreditata solo dietro presentazione di questa ricevuta, a condizione che il pacco sia stato restituito tramite posta raccomandata. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

6. Garanzia/condizioni di garanzia
Urech Bijoutier Suisse SA è membro della VSV (Associazione svizzera del commercio per corrispondenza) e aderisce ad un rigido codice d'onore che ci obbliga a prestare particolare attenzione ai nostri clienti e vi garantisce un acquisto serio. Riceverai una garanzia di 2 anni su tutti i gioielli (non si applica a perdite, danni, usura naturale o articoli in liquidazione). Sono esclusi dalla garanzia anche le batterie, i cinturini e i vetri degli orologi. La sostituzione delle batterie e le ispezioni periodiche non sono coperte dalla garanzia.
Si prega di conservare la ricevuta della fattura in un luogo sicuro. È considerata prova di garanzia.

7. Prezzi
Tutti i prezzi sono in CHF IVA inclusa. Con riserva di errori e variazioni di prezzo.

8. Riserva di proprietà
La merce resta di proprietà di Urech Bijoutier Suisse SA fino al pagamento finale .

9. Foro competente
Il foro competente è San Gallo

10. Indirizzo/impronta
Assistenza clienti
info@urech.com
Telefono: 032 732 51 21
Siamo lì per te:
Lun-Ven dalle 8:00 alle 12:00
Fax 032 732 51 81

Amministratore delegato: Peter Kühnis

Indirizzo postale
Urech Bijoutier Suisse SA
Bahnhofstr. 40
9437 Marbach SG