Conditions de livraison
Conclusione del contratto e cancellazione
L'Urech si impegna ad accettare l'ordine del cliente in conformità alle condizioni riportate sul sito web. Urech ha il diritto di recedere dal contratto in caso di errori di battitura, stampa o calcolo sul sito web.
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro trenta giorni senza indicarne i motivi. Il termine di recesso è di trenta giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso dell'ultima merce.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore, contratti per la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Consegna
Se non diversamente concordato, la consegna avviene franco magazzino all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. Al fine di ridurre al minimo il numero totale di pacchi per il rispetto dell'ambiente, inviamo tutti gli articoli di gioielleria di un ordine in un unico pacco. Ciò significa che potrebbe verificarsi un ritardo nella consegna se uno degli articoli ordinati non è disponibile in magazzino. Se preferite una consegna parziale, contattate il nostro servizio clienti.
I nostri articoli vengono consegnati in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein. Urech offre 2 opzioni di consegna:
Posta normale: gratuita
Posta espressa: CHF 20.-
Le consegne espresse sono possibili solo per gli articoli in stock (tempi di consegna regolari 1-3 giorni lavorativi). Gli ordini espressi possono essere effettuati dal lunedì al giovedì fino alle ore 16:00. Se il gioiello deve essere inciso prima della spedizione, un ordine espresso non è purtroppo possibile.
Scadenza e pagamento, inadempienza
Il cliente può pagare il prezzo di acquisto online. I metodi di pagamento disponibili sono elencati alla cassa. In caso di ritardo nel pagamento, Urech ha il diritto di addebitare gli interessi di mora.
Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane di proprietà di Urech fino al completo pagamento di tutti i crediti nei confronti del cliente.
Garanzia per difetti e responsabilità
In caso di difetti della merce per i quali l'Urech è responsabile, il committente può scegliere di richiedere l'eliminazione del difetto o una fornitura sostitutiva. Se l'Urech non è disposta o non è in grado di eliminare il difetto/fornire una fornitura sostitutiva o se ciò ritarda oltre un periodo di tempo ragionevole, il committente ha il diritto, a sua discrezione, di recedere dal contratto, di richiedere una riduzione corrispondente del prezzo di acquisto o un risarcimento. Se non diversamente indicato di seguito, sono escluse ulteriori rivendicazioni dell'acquirente, indipendentemente dai motivi legali. L'Urech non sarà pertanto responsabile per danni che non si siano verificati all'oggetto della fornitura; in particolare, l'Urech non sarà responsabile per il mancato guadagno o per altre perdite finanziarie dell'ordinante. Nella misura in cui la responsabilità dell'Urech è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e ausiliari. La limitazione di responsabilità di cui sopra non si applica se la causa del danno si basa su dolo o colpa grave o in caso di lesioni personali. Se Urech viola per negligenza un obbligo contrattuale essenziale, l'obbligo di risarcimento dei danni materiali è limitato al danno tipicamente verificatosi. Il periodo di garanzia è di 24 mesi, calcolati a partire dalla consegna.
L'Urech si impegna ad accettare l'ordine del cliente in conformità alle condizioni riportate sul sito web. Urech ha il diritto di recedere dal contratto in caso di errori di battitura, stampa o calcolo sul sito web.
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro trenta giorni senza indicarne i motivi. Il termine di recesso è di trenta giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso dell'ultima merce.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore, contratti per la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Consegna
Se non diversamente concordato, la consegna avviene franco magazzino all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. Al fine di ridurre al minimo il numero totale di pacchi per il rispetto dell'ambiente, inviamo tutti gli articoli di gioielleria di un ordine in un unico pacco. Ciò significa che potrebbe verificarsi un ritardo nella consegna se uno degli articoli ordinati non è disponibile in magazzino. Se preferite una consegna parziale, contattate il nostro servizio clienti.
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Scadenza e pagamento, inadempienza
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Garanzia per difetti e responsabilità
In caso di difetti della merce per i quali l'Urech è responsabile, il committente può scegliere di richiedere l'eliminazione del difetto o una fornitura sostitutiva. Se l'Urech non è disposta o non è in grado di eliminare il difetto/fornire una fornitura sostitutiva o se ciò ritarda oltre un periodo di tempo ragionevole, il committente ha il diritto, a sua discrezione, di recedere dal contratto, di richiedere una riduzione corrispondente del prezzo di acquisto o un risarcimento. Se non diversamente indicato di seguito, sono escluse ulteriori rivendicazioni dell'acquirente, indipendentemente dai motivi legali. L'Urech non sarà pertanto responsabile per danni che non si siano verificati all'oggetto della fornitura; in particolare, l'Urech non sarà responsabile per il mancato guadagno o per altre perdite finanziarie dell'ordinante. Nella misura in cui la responsabilità dell'Urech è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e ausiliari. La limitazione di responsabilità di cui sopra non si applica se la causa del danno si basa su dolo o colpa grave o in caso di lesioni personali. Se Urech viola per negligenza un obbligo contrattuale essenziale, l'obbligo di risarcimento dei danni materiali è limitato al danno tipicamente verificatosi. Il periodo di garanzia è di 24 mesi, calcolati a partire dalla consegna.